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大家在使用手機維修過程中可能會有中國移動寬帶入網手機配件維修專營店怎么樣的問題,今天就由極速到家為大家從以下幾個方面:中國移動指定專營店和合作營業廳有什么區別?、中國移動寬帶網絡無連接,維修人員不來修,如何投訴來和大家一起看看中國移動寬帶入網手機配件維修專營店怎么樣的問題。
中國移動指定專營店和合作營業廳有什么區別?
是移動自己開的一種是移動和私人合作開的營業廳,兩者費沒什么區別,但在辦理有些業務上合作的營業廳沒有權限的,而且合作營業主要是以交費和推銷手機以及賣號為主,自辦營業廳是綜合業務受理,打個比方說,銷號或者檢測卡這些就必須得到自辦營業廳,合作營業廳辦理不了的。
營業廳:中動合作營業廳為移動與代理商合作開的,相當于移動給本地區的商此營業廳銷售代理點,可進行話費充值,辦卡等業務一般一個地區可開多個;指定專營店: 中國移動指定專營店營業廳為移動自辦營業廳,歸當地移動公司自屬管理,更正規除了常規的充值開卡外還可以辦理移動的所有業務,權限更高,且自營廳有合約機售出,一般一個小的縣城最多會有兩個點。
區別:兩者在交費沒什么區別,但在辦理有些業務上合作的營業廳沒有權限的,而且合作營業主要是以交費和推銷手機以及賣號為主,自辦營業廳是綜合業務受理,打個比方說,銷號或者檢測卡這些就必須得到自辦營業廳,合作營業廳辦理不了的。
合作營業廳是私營的,以加盟模式加入中國移動的! 移動專營店是我們移動公司自己辦的營業廳。 合作營業廳以繳費辦理人戶手續為主 專營店可以辦理各種業務服務相對齊全!
指定專營店是的,移動給他們酬金,他們給移動推廣移動業務,然后再交10W押金給移動,移動授權一務給指定專營店辦理,并不是全部,因為怕指定專營店的人辦錯業務或者亂辦業務,所以對指定專營店的移動業務系統都做了限制的!畢竟指定專營店只是合作商,并不是移動自己的!指定專營店是有私人老板的! 好象聯通的才叫營業廳,移動的以前是叫服務廳,但是,服務廳的開支大,像物流,.空調,員工,都是要錢的,而服務廳是以服務為標準,辦理的業務幾乎是不收費的,除了現金繳費,補卡,優惠購機之類的,所以老是處于虧欠狀態,連店租都賺不回來,所以現在移動正在想辦法怎么改進,怎么用服務廳賺錢,所以現在改了叫服營廳,是希望服務和營業能兩全的意思~ 我這樣說你應該明白了把,指定專營店是移動合作商,是私人的! 服營廳才是移動自己的!就是一走進門店,上面寫個大大的溝通100的那個! 你這個疑問,以前也困惑了我好久,,后來我去移動實習!而且我堂哥是移動的渠道主管,聽他天天說,所以就明白了 .
建議可以再次撥打移動客服進行投訴,多次投訴,有利于問題的盡快解決,同時,投訴量也是對工作人員的考核指標的。
第一投訴10080,完了不來修。就投訴工信部。工信部管。